Жители Архангельска пожаловались на сбой Сбера и проблемы с банкоматами
4 дня назадЖители Архангельска утром 3 апреля столкнулись с неожиданной проблемой — в магазинах перестали принимать банковские карты. Массовый сбой в работе сервисов Сбера парализовал оплату покупок и работу банкоматов.
Утро пятницы для многих архангелогородцев началось с неприятного сюрприза: привычная оплата картой в магазинах и кафе оказалась недоступна. Массовый сбой в работе эквайринговой сети Сбера затронул и Архангельск — терминалы перестали принимать платежи, а банкоматы фактически вышли из строя. По словам горожан, расплатиться не удавалось ни через терминалы, ни с помощью QR-кодов. В торговых точках покупателям предлагали альтернативу — наличные или карты других банков, однако и это работало не везде: сложности отмечались, в том числе, с картами ВТБ. Схожая ситуация наблюдалась и в других регионах страны. Пользователи жаловались, что не могут оплатить покупки в магазинах, кафе, общественном транспорте и даже приобрести билеты на железной дороге. Проблемы начались примерно около 10 часов утра. В самом банке подтвердили наличие сбоя. В пресс-службе сообщили, что часть клиентов испытывает трудности с использованием сервисов, и извинились за доставленные неудобства, заверив, что специалисты уже работают над восстановлением работы систем. Позже стало известно, что сбой был устранен. Как сообщили в банке, все сервисы полностью восстановлены, и доступ к ним возвращён в штатном режиме. Операции по картам вновь проходят без ограничений.